Efektiivne ja turvaline hooldusmeetod

Alati koos teiega

Helistamise hetkest alates olete kindlates kätes. Meie Volvo Action Service juhtumikoordinaatorid on võimelised suhtlema enim levinud keeltes. Kui olete välismaal, aitab Volvo Action Service tõlketeenus selle, et teist saadakse aru. Nad võtavad töökojaga ühendust ja tagavad, et tehnik teab täpselt, mis teda ees ootab. Seejärel hoitakse teid olukorraga kursis, kuni saate teekonda jätkata.

Nupp armatuurlaual, käeulatuses

VAS-i hädaabitelefon

Volvo FH-i või Volvo FM-iga sõitmine ja Volvo operatiivhooldus on mitte ainult standard. See on sisse ehitatud. Vajutage VAS-nuppu armatuurlaual ja mõne sekundi pärast saategi rääkida operaatoriga. Nad teavad teie raaminumbrit ja juhikaardi andmeid ning teie asukohta ja veakoode. See säästab aega, sest te ei pea selgitama oma asukohta ega juhtunut. Saate veelgi kiiremini oma teed jätkata.

Volvo operatiivhooldus – mida sisaldab

24/7 maanteeabi
Oleme valmis aitama – 24/7, 365 päeva aastas. Oma töökodade laialdase võrguga Euroopas suudame teid aidata peaaegu kõikjal. 

Volvo sertifitseeritud tehnikud
Olete oskuslikes kätes, sest meie tehnikud saavad pidevat koolitust uute toodete, hooldusmeetodite ja seadmete kohta.

Veoki ja haagise remont
Nagu me hooldame ja remondime veokit, aitame remontida ka haagist/kere ning lisaseadmeid, nt tagatõstukid, külmutusseadised, jahutus ja rehvid.

Tõlketeenus
Kui olete välismaal, võivad meie VAS-operaatorid olla tõlkideks teie ja kohaliku politsei või remonditeenuse osutaja vahel.

Juhi saatmine kodumaale 
Kui olete sunnitud veokist rikke, haiguse või isiklike põhjuste tõttu lahkuma, aitame teil koju jõuda. 

Veoki ja haagise rentimine 
Kui me ei suuda lõpetada remonti teie ärikohustuste täitmiseks vajalikul ajal, aitame leida rendiveoki ja/või -haagise.

Finantsabi hädaolukorras 
Kui teil tekivad ettenägematud kulud rikke tõttu, aitame teid reservfondiga. 

Õigusabi 
Kui teil on probleeme kohalike võimudega, pakume õigusabi.

Volvo kasutuskindluse lubadus (valikuline)
Kui me ei suuda teie veokit eelnevalt kokkulepitud aja jooksul remontida, saate automaatselt rahalist kompensatsiooni. 

Volvo pukseerimisabi (valikuline)
Kui tee ääres remontimine ei ole võimalik, pukseerime teid lähimasse Volvo müügiesindusse või töökotta.

Volvo Action Service kontaktandmed

Eestis +372 512 5604
Euroopas +329 255 6711
Volvo Action Service juhtumite jälgimine http://tyc.it.volvo.com/volvo
Volvo Truck Assistance +433 622 20700
VT

Hakake liikuma

Kui soovite teada saada, mis muudab Volvo operatiivhoolduse nii efektiivseks, võtke ühendust kohaliku Volvo Trucksi müügiesindusega.

Leidke kohalik müügiesindus